Centrum Medyczne VIVAX Sp. z o.o.
Lokalizacja
Ladowanie mapy...
Podkomorska 4, 62-200 Gniezno, Polska
O firmie
Centrum Medyczne VIVAX Sp. z o.o. to przychodnia lekarska zlokalizowana w Gnieźnie przy ul. Podkomorskiej 4 (62-200 Gniezno). Placówka oferuje usługi medyczne w ramach NFZ i prywatnie, obejmujące m.in. medycynę pracy, wizyty u specjalistów takich jak ortopeda czy psychiatra, a także badania diagnostyczne – gastroskopię, USG czy Doppler. Pacjenci mogą skorzystać z badań endoskopowych i innych procedur ambulatoryjnych. Na platformie Google przychodnia zebrała 298 opinii ze średnią oceną 2.7/5. Najczęstsze zastrzeżenia dotyczą rejestracji telefonicznej, gdzie pacjenci zgłaszają długie czasy oczekiwania – nawet 1-2 godziny, z pozycją w kolejce utykającą na tych samych miejscach, rozłączaniem połączeń czy różnicą w obsłudze wizyt NFZ (opryskliwość) i prywatnych (uprzejmość). Pojawiają się też skargi na organizację, jak gubienie wyników badań czy opóźnienia wizyt prywatnych trwające nawet godzinę. Mimo to niektórzy pacjenci chwalą konkretny personel przy konkretnych badaniach, np. gastroskopii, oraz pojedyncze miłe recepcjonistki, które czasem oddzwaniają. Opinie sugerują potrzebę usprawnień, jak rozbudowa rejestracji online czy dodatkowy etat na telefony, co mogłoby poprawić dostępność usług w tej gnieźnieńskiej placówce. (198 słów)
Co mowia klienci
“Opinie są w większości negatywne, dominują skargi na ekstremalnie długie czasy oczekiwania na połączenie z rejestracją telefoniczną (nawet 2 godziny) oraz rozłączanie rozmów. Pojawiają się też problemy z organizacją, jak gubienie wyników badań czy opóźnienia wizyt prywatnych. Nieliczne pozytywne głosy chwalą miły personel i jakość usług jak gastroskopia.”
Mocne strony
- Miłe i życzliwe recepcjonistki, które czasem oddzwaniają do pacjentów
- Dobra gastroskopia: szybki termin, konkretny personel
- Polecany ortopeda dr Koteras i ogólna jakość przychodni
- Szybkie terminy prywatne w niektórych przypadkach
Do poprawy
- Długie oczekiwanie na połączenie telefoniczne (do 2h) i rozłączanie rozmów
- Opryskliwy personel rejestracji i przy badaniach endoskopowych
- Problemy organizacyjne: gubienie wyników, brak terminów, opóźnienia wizyt
Idealne dla
Dla pacjentów z dużą cierpliwością do rejestracji telefonicznej, chwalących gastroskopię lub ortopedę dr Koterasa.
Kategorie
Podobne firmy w okolicy
Inne firmy w okolicy
Stowarzyszenie Księgowych w Polsce Oddział Wielkopolski w Poznaniu Oddział w Gnieźnie
Tina Meble biurowe
Sleeping Expert - Łóżka i Materace Gniezno
36 MINUT
Thai World Spa Gniezno
Myjnia Bezdotykowa
POLOKNA Kryszewski spółka jawna Okna Gniezno - Drzwi, rolety, parapety
M.A.M Drewno
PLUS PERFECT Grzemski Kląskała sp.komandytowa
Myjnia samochodowa
Wz Investbud
HL SYSTEM-melioracja, hydrotechnika, odbudowy, konserwacje rzek, wałów
Apteka Vita-pharm
Kancelaria Adwokacka Mikołaj Hoffmann
Korepetycje chemia i j. angielski
Restauracja Herbowa Gniezno
Stacja Kontroli Pojazdów
Asesoria Ubezpieczenia
Naskers Eko Pralnie
Ksero Druk Gniezno